Kamis, 02 Februari 2012

Menerima / mengirim taruna lewat telepon

Menerima :
1. Segera angkat begitu telepon berdering, jangan biarkan telepon berdering terlalu lama atau berulang-ulang
2. Berikan salam, sebutkan nama kesatuan, nama pangkat penerima
contoh :
- selamat pagi / siang / sore / malam
- posko kumbang caraka
- dengan kumbang 03
- dengan siapa saya berbicara . . . . . dsb
3. Suara hendaknya jelas berwibawa, sehingga mudah ditangkap ( hindari kata-kata yang kurang baik )
4. Berikan jawaban yang baik, dan apabila tidak menguasai materi, berikan penjelasan yang bijaksana
5. Catat semua pembicaraan telepon dengan memuat :
- darimana
- untuk siapa
- isi berita
- kapan diterima
- siapa yang menerima

Mengirim
1. Pertama-tama angkat telepon dan tekan nomor telepon yang dikehendaki
2. Setelah benar nomor yang dikehendaki, juga sebutkan kesatuan, nama/pangkat dan mau bicara dengan siapa
contoh :
- selamat pagi / siang / sore / malam
- dengan kumbang 03
- dari posko kumbang caraka
- dapat saya bicara dengan . . . . .dst
3. Tutuplah pembicaraan telepon dengan ucapan terima kasih dan selamat pagi / siang / sore / malam dst

Tidak ada komentar:

Posting Komentar